Sosyal medyanın nasıl kullanıldığının belirlenmesi için raporlama yapılması en önemli unsurdur. Dobo olarak sosyal medya raporlama konusunda aylık raporlar sunarak, yapılan işin ne tür bir sonuç verdiğini göstermeyi amaçlıyoruz.

Dobo size raporlama yaparken, üstünkörü bir çalışma değil detaylı bir analizin yorumunu sunar. Bu da işinizi ne kadar ciddiye aldığımızın bir kanıtıdır. Sosyal medya yönetiminde markanıza kattığımız değerlerin öncesi ve sonrası sunularak hangi seçeneklerin değerlendirmesi gerektiği ortaya çıkar.

Raporlama teknikleri ile sosyal medya yönetimindeki her bir kalemin son 1 ay içinde ne tür sonuçlar getirdiği ortaya çıkar.

Raporlama Teknikleri

Sosyal medya stratejisinin parçalarının her biri kurumsal firmalara özel olarak hazırlanır. Çalışma öncesi kurumun sosyal medyadaki yeri araştırılır ve çalışmaya başlamadan önceki durum tespit edilir.

Daha sonra uygulamalar müşterinin talebine göre 15 günde 1, aylık ya da 3 aylık periyotlarla izlenir. Excel formatında hazırlanan raporlama teknikleri grafiksel, sayısal ve sözel olarak 3 farklı şekilde sunulur. Her bir sosyal medya raporlama sürecinde yararlandığınız sosyal medya imkanlarının payları ve etkileri görünür.

Grafiksel ve sayısal raporlamalar gibi sözel raporlarda da detaylar verilir ve müşterinin uzun vadede ihtiyacı olan arşiv kayıtları olarak saklayacağı bir raporlama dosyası oluşturulur.

Rapor Değerlendirme

Raporlama konusunda müşteriyle paylaşılan bilgiler değerlendirilmek üzere sunulur. Müşteriyle etkileşime girilerek rapor hakkında bir değerlendirme yapılır.

Rapor değerlendirme ile birlikte çalışmanın eksileri, artıları ve sonucu konusunda müşteriyle değerlendirme yapılır ve sürecin ne şekilde devam etmesi gerektiği konusunda müzakere edilir. Değerlendirme sonrası, strateji için gerekli olan önlemler alınarak karar verilir.

Raporlama Sonrası Süreç

Sosyal medya raporlama sonrası izlenecek olan stratejinin belirlenmesi oldukça önemlidir. Kitlenin etkileşiminin ne şekilde artış göstereceği ve nasıl bir yol değişikliği yapılması gerektiği tüm detaylarıyla incelenir.

Raporlama sonucu olumlu da olumsuz da olsa hedef kitle üzerindeki etkisinin belirlenmesi oldukça önemlidir. Rapor analizi sonrası eksiklerin tamamlanması, başarılı projelerin daha fazla kişiye ulaşması için neler yapılabilir araştırılır.

Dobo ekibinin profesyonelliği ve deneyimi elde edeceğiniz sosyal medya yöntemi ve reklamlar ile sonuç odaklı projelerde başarıya ulaşmak kaçınılmaz olacaktır. Her sektörde önemli olan raporlama sürecinin en iyi şekilde değerlendirilmesi için kullanılan yöntemlerin müşteri istekleri doğrultusunda gözden geçirilmesiyle memnun kalacağınız sonuçlara ulaşmak için Dobo deneyimini her zaman en üst seviyede yaşayabilirsiniz.